InTouch

Bilgi Teknolojileri ve Danışmanlık A.Ş.

Hakkımızda

  • InTouch Bilgi Teknolojileri ve Danışmanlık A.Ş. olarak sektör bağımsız;
    • ● Çağrı Merkezi Teknoloji Çözümü (Tüm Modüller Bir Arada),
    • ● Yeni Nesil Yazılım Santral Çözümü,
    • ● Proje ve Toplantı Yönetim Çözümü,
    • ● Müşteri Talebi ve Süreç Yönetim Uygulaması,
    • ● Mobil - Acil Durum Yönetim Uygulaması
  • Görevimiz

    Uzun yıllar kurumsal firmalarda başarılı projelere imza atan, motivasyonu yüksek, tutkulu ve çözüm odaklı bir ekibimiz var. Ekibimiz ile müşterilerimizin ihtiyaçlarına anında cevap vermek için çalışıyoruz. Bu doğrultuda yüksek teknolojilerle geliştirilmiş, uçtan uca kullanıcı dostu çözümler sunuyoruz

    DNA'mız

    • Information: Her şeyin bilgiye dayandığına inanıyoruz.
    • Innovative: Yenilikçi çözümler üretiyoruz.
    • Intelligent: Yapay zeka platformu kullanarak akıllı çözümler geliştiriyoruz.
    • Integrated: Platform bağımsız her türlü sistemle entegre oluyoruz.
    • International: Uluslararası standart ve metodolojilerle uyumlu bir üretim anlayışına sahibiz.

    Neden InTouch?

    Tecrübe

    Uluslararası kurumlarla çalışma alışkanlığı ve farklı sektörlerde bilgi, tecrübe birikimimiz.

    Yetkinlik

    Konusunda sektör ve iş uzmanlığı olan, sertifikalı, çalışkan, enerjik ve dürüst bir takımız.

    İletişim

    Müşterilerimizle uzun soluklu ve güvenilir iş ilişkileri kurma; tamamlanan başarılı işler sonunda müşterilerimize ödüllü proje kazandırmamız.

    Başarı

    Proje sonrası gerçekleştirilen çaışmalar ve bu hizmetler kapsamında COBIT denetimlerinde başarılı rapor çıktılarımız


    Ürün & Hizmetlerimiz

    InTouch Suit

    InTouch Suit

    Esnek modülleriyle çağrı merkezinizde ses ve veri yönetimine olanak tanıyan platform bağımsız yazılım çözümüdür.

    InTouch Dialer

    InTouch Dialer

    Müşterilerinize belirli zaman aralıklarında telefonla ulaşarak toplu mesajlarınızı iletmenizi sağlayan için telefonla ulaşmanızı sağlayan otomatik dış arama çözümüdür.

    InTouch Work

    InTouch Work

    Çağrı merkezinizin merkezi talep ve iş gücü yönetimine dair ihtiyaçlarını zengin modülleri aracılığıyla karşılayan yazılımdır.

    &
    Stratejik Planlama ve Yönetim

    Stratejik Planlama ve Yönetim

    Kurumsal başarınız için hedeflerin belirlenmesini, analizlerin gerçekleştirilmesini ve aksiyonların değerlendirilmesini kapsayan hizmettir.

    İş Süreçleri Yönetimi

    İş Süreçleri Yönetimi

    İş akışınızı etkili hale getirerek sürekli değişen koşullara uyum sağlamanıza katkıda bulunan hizmettir.

    Denetim ve Danışmanlık

    Denetim ve Danışmanlık

    Şirket hedefleriniz doğrultusunda ilerlerken karşılaşabileceğiniz engellere karşı güvence sağlayan danışmanlık hizmetidir.

    Bize Ulaşın

    Çağrı merkeziniz için yapabileceklerimizi birlikte konuşalım.

    Bize Ulaşın

    Referanslar

    Addax
    Aktif Bank
    Anadolu Hayat Emeklilik
    Bileşim Dağıtım Kanalları
    Burgan Bankasi
    Çobantur Boltas
    Exxe selection Çetin Family
    Fiba Banka
    Groupama Emeklilik
    Gural Porselen
    İkinin Karesi
    Imece Yatirim
    Işıksoy Tekstil
    Kavlak Zeytincilik
    Markastok Çetin Family
    Seker Bank
    Stock Industrial Property Services
    Teknopark
    Türk Telekom
    YEPAŞ
    YEDAŞ