InTouch

Bilgi Teknolojileri ve Danışmanlık A.Ş.

Hakkımızda

<li style="list-style-type:none;">InTouch Bilgi Teknolojileri ve Danışmanlık A.Ş. olarak sektör bağımsız; <ul style="list-style-type: none;font-size:13px;"><li>&#9679;&emsp;Çağrı Merkezi Teknoloji Çözümü (Tüm Modüller Bir Arada),</li><li>&#9679;&emsp;Yeni Nesil Yazılım Santral Çözümü,</li><li>&#9679;&emsp;Proje ve Toplantı Yönetim Çözümü,</li> <li>&#9679;&emsp;Müşteri Talebi ve Süreç Yönetim Uygulaması,</li> <li>&#9679;&emsp;Mobil - Acil Durum Yönetim Uygulaması</li></ul> </li>

Görevimiz

Uzun yıllar kurumsal firmalarda başarılı projelere imza atan, motivasyonu yüksek, tutkulu ve çözüm odaklı bir ekibimiz var. Ekibimiz ile müşterilerimizin ihtiyaçlarına anında cevap vermek için çalışıyoruz. Bu doğrultuda yüksek teknolojilerle geliştirilmiş, uçtan uca kullanıcı dostu çözümler sunuyoruz

DNA'mız

  • Information: Her şeyin bilgiye dayandığına inanıyoruz.
  • Innovative: Yenilikçi çözümler üretiyoruz.
  • Intelligent: Yapay zeka platformu kullanarak akıllı çözümler geliştiriyoruz.
  • Integrated: Platform bağımsız her türlü sistemle entegre oluyoruz.
  • International: Uluslararası standart ve metodolojilerle uyumlu bir üretim anlayışına sahibiz.

Neden InTouch?

Tecrübe

Uluslararası kurumlarla çalışma alışkanlığı ve farklı sektörlerde bilgi, tecrübe birikimimiz.

Yetkinlik

Konusunda sektör ve iş uzmanlığı olan, sertifikalı, çalışkan, enerjik ve dürüst bir takımız.

İletişim

Müşterilerimizle uzun soluklu ve güvenilir iş ilişkileri kurma; tamamlanan başarılı işler sonunda müşterilerimize ödüllü proje kazandırmamız.

Başarı

Proje sonrası gerçekleştirilen çaışmalar ve bu hizmetler kapsamında COBIT denetimlerinde başarılı rapor çıktılarımız


Ürün & Hizmetlerimiz

InTouch Suit

InTouch Suit

Esnek modülleriyle çağrı merkezinizde ses ve veri yönetimine olanak tanıyan platform bağımsız yazılım çözümüdür.

InTouch Dialer

InTouch Dialer

Müşterilerinize belirli zaman aralıklarında telefonla ulaşarak toplu mesajlarınızı iletmenizi sağlayan için telefonla ulaşmanızı sağlayan otomatik dış arama çözümüdür.

InTouch Work

InTouch Work

Çağrı merkezinizin merkezi talep ve iş gücü yönetimine dair ihtiyaçlarını zengin modülleri aracılığıyla karşılayan yazılımdır.

&
Stratejik Planlama ve Yönetim

Stratejik Planlama ve Yönetim

Kurumsal başarınız için hedeflerin belirlenmesini, analizlerin gerçekleştirilmesini ve aksiyonların değerlendirilmesini kapsayan hizmettir.

İş Süreçleri Yönetimi

İş Süreçleri Yönetimi

İş akışınızı etkili hale getirerek sürekli değişen koşullara uyum sağlamanıza katkıda bulunan hizmettir.

Denetim ve Danışmanlık

Denetim ve Danışmanlık

Şirket hedefleriniz doğrultusunda ilerlerken karşılaşabileceğiniz engellere karşı güvence sağlayan danışmanlık hizmetidir.

Bize Ulaşın

Çağrı merkeziniz için yapabileceklerimizi birlikte konuşalım.

Bize Ulaşın

Referanslar

Addax
Aktif Bank
Anadolu Hayat Emeklilik
Bileşim Dağıtım Kanalları
Burgan Bankasi
Çobantur Boltas
Exxe selection Çetin Family
Fiba Banka
Groupama Emeklilik
Gural Porselen
İkinin Karesi
Imece Yatirim
Işıksoy Tekstil
Kavlak Zeytincilik
Markastok Çetin Family
Seker Bank
Stock Industrial Property Services
Teknopark
Türk Telekom
YEPAŞ
YEDAŞ